Яндекс.Дзен показал себя как стабильно работающим сервисом, с которым редко случаются какие-нибудь неполадки. Однако изредка они все же случаются. Иногда Дзенг может перестать работать – то есть, вовсе не показываться на домашней странице браузера Яндекс. А иногда лента может быть на месте, но она просто перестает обновляться. Давайте попробуем понять, как с этим бороться.
Итак, Дзен установлен, лента прокручивается, на первый взгляд все в порядке. Но после перезапуска браузера публикации остаются все те же. Как это исправить?
Давайте разбираться. Если перезапуск браузера не помог, попробуйте выполнить следующие действия. Зайдите в меню Яндекс.Браузера и найдите Настройки. Далее, в настройках внешнего вида попробуйте снять и заново поставить галочку возле пункта «Показывать ленту». Затем заново перезапустите браузер. Этот своеобразный перезапуск Дзена должен обновить ленту.
Если же не помогло, вполне вероятно, что в Дзене что-то пошло не так. Проверьте актуальность версии вашего браузера. Может, ему необходимо обновление. Вместе с браузером обновятся и компоненты Дзена, лента должна показать вам новые публикации.
Обновление браузера не требуется или не решило проблему? Это означает лишь то, что проблема кроется в самом браузере. И переустановить нужно именно его. Чтобы быть уверенным, что вы скачаете актуальную и полностью исправную версию Яндекс.Браузера, зайдите на официальный сайт Яндекса и скачайте браузер оттуда. Версии со сторонних сайтов могут быть не только неисправными, но также содержать вирусы.
Перед началом инсталляции, через «Установку и удаление программ» удалите имеющийся браузер и все его компоненты. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и только тогда приступайте к установке браузера, который вы только что скачали. Новый браузер определенно поможет разобраться с неисправностью ленты. После завершения установки, лента может не появиться на стартовой странице сразу, но не стоит переживать. Проверьте через настройки внешнего вида, чтобы лента была включена, и ожидайте – она включится совсем скоро.
