В системе Сбербанка произошел сбой.
Почему сегодня произошел сбой в системе Сбербанка 10. 12. 2021 когда заработает
По данным сайта Downdetector, отслеживающего неполадки в общих интернет-ресурсах, сбой произошел в мобильном приложении Сбербанка.
По состоянию на 12:53 по московскому времени было зарегистрировано 509 жалоб, причем 43% пользователей сообщили, что ошибка произошла в мобильном банке, 35% — в переводе средств и 21% — в онлайн-банке.
Корреспондент zensovet.ru также столкнулся с ошибкой при попытке отправить деньги через мобильное приложение Сбербанка.» транзакция/продукт/услуга недоступны по техническим причинам».
Колл-центр кредитной организации подтвердил агентству информацию о том, что некоторые операции были нарушены.
По техническим причинам такая ситуация может возникнуть у некоторых наших клиентов. Наши специалисты прилагают все усилия, чтобы выяснить причину затруднений. В настоящее время мы испытываем технические трудности, поэтому просим воспользоваться другими каналами обслуживания», — сказал в беседе с нашим корреспондентом сотрудник Сбербанка.
Банк также пообещал улучшить ситуацию в ближайшем будущем. Могут возникнуть некоторые проблемы с отображением остатков по картам и депозитам, но другими услугами можно пользоваться как обычно.
