GM запустил первый в России сервис, позволяющий купить автомобиль онлайн

Одним из приоритетов General Motors является высокое качество клиентского сервиса, а также уверенность клиента на каждом этапе приобретения автомобиля


            GM запустил первый в России сервис, позволяющий купить автомобиль онлайн

Фото: General Motors Читайте также


            GM запустил первый в России сервис, позволяющий купить автомобиль онлайн

Новости 2 декабря 2021 Операция «Карусель»: как работает ноу-хау от инспекторов ГИБДД Статьи 15 декабря 2021 Вплоть до снятия с учета: ГИБДД жестко отреагировала на уловку водителей Штрафы 22 декабря 2021 От ₽5 тыс. до лишения. ГИБДД напомнила водителям о серьезном штрафе Статьи 27 декабря 2021 Инспектор ГИБДД попросил «дыхнуть». Соглашаться или нет? Совет юриста

Теперь все этапы заключения сделки, от согласования ее условий с персональным менеджером и оформления документов до оплаты, фактической доставки и выдачи автомобиля, можно осуществить с помощью нового сервиса онлайн-покупки на официальных сайтах Cadillac и Chevrolet. Сервис дает возможность выбрать подходящий автомобиль среди всех предложений официальных дилерских центров как по автомобилям в наличии, так и среди автомобилей в поставке.

Читайте еще :  Время разбитых стекол. Что делать, если автомобиль повредили петардой

Сервис онлайн-покупки предоставляет пользователю личный кабинет, позволяющий составить индивидуальное наполнение сделки:

  • Оформление сделки по сдаче автомобиля по программе «Trade-In»;
  • Выбор кредитной программы и получения кредитного одобрения онлайн;
  • Оформление страхового полиса;
  • Покупка дополнительных аксессуаров;
  • Подтверждение доставки по адресу клиента (при наличии такой услуги у дилерского центра).
  • «Мы высоко ценим комфорт и время наших клиентов, это мотивирует нас постоянно работать над повышением качества и удобства продаж» — комментирует Ольга Бурлакова, директор по маркетингу и связям с общественностью General Motors Россия. — Онлайн-шоурум демонстрирует большую активность, которая неуклонно растет, это значит, что потребность клиентов покупать именно таким образом очень высока. В первой половине текущего года количество автомобилей, приобретенных через сервис онлайн-покупки, увеличилось вдвое по сравнению с прошлым годом. Поэтому личный кабинет, который позволяет весь процесс оформления сделки пройти онлайн, призван вывести покупку автомобиля на принципиально новый уровень».

    Читайте еще :  Мобилизация обвалила продажи автомобилей в России: что будет с ценами на авто в 2022 году?

    Одним из приоритетов General Motors является высокое качество клиентского сервиса, а также уверенность клиента на каждом этапе приобретения автомобиля. Поэтому в ходе всей сделки клиента сопровождает персональный менеджер выбранного дилерского центра, а все договоренности и обязательства дилера фиксируются онлайн.

    Сервис полностью дублирует оффлайн сценарий приобретения автомобиля, предоставляя возможность консультации с менеджером дилерского центра по вопросам сделки в онлайн чате и оформления документов в личном кабинете. Оплату можно провести любым удобным способом, в том числе банковской картой онлайн. Получение автомобиля осуществляется двумя способами: выдача автомобиля в дилерском центре или доставка автомобиля в любое удобное время и место на территории Российской Федерации, при наличии сервиса доставки у дилерcкого центра. Все гарантии и привилегии для владельцев, включая официальную гарантию, программу лояльности и консьерж сервиса PRIME и программу помощи на дорогах Cadillac и Chevrolet Assistance также распространяются на автомобили, приобретенные с помощью сервиса онлайн-покупки.

    Читайте еще :  Будут ли лишать прав за отсутствие qr-кода о вакцинации в 2022 году

    Сервис доступен на официальном сайте Cadillac cars.cadillac.ru и Chevrolet cars.chevrolet.ru

    Оцените статью
    ( Пока оценок нет )

    Андрей Димираки, эксперт и автор статей zensovet.ru.
    Пишет более 15 лет.

    GM запустил первый в России сервис, позволяющий купить автомобиль онлайн
    Пожар произошел на Амурском газоперерабатывающем заводе потушили